“Door QNAP's slimme winkeloplossing te implementeren, heeft Momentum waardevolle inzichten en rapportages verworven ter versterking van de plannen voor marktstrategieën en zakelijke activiteiten om de ervaringen van hun klanten te verbeteren.”
-
Momentum
Momentum is een grote keten voor sportkleding in Taiwan. Ze wilden inzicht verkrijgen in de optimalisatie van de winkel- en personeelsefficiëntie en om de voorkeuren van de klanten te leren kennen. Deze informatie wordt gewoonlijk verzameld door ervaring en speculeren.
Om de voorkeuren van klanten te leren kennen, had Momentum een retail oplossing nodig die nauwkeurig en afgebakend klantenprofielen kon herkennen, om te vermijden dat eenzelfde persoon dubbel zou geteld worden op een later moment. Er was ook bezorgdheid dat de verwerking van klantenactiviteiten hoge bandbreedte en grote opslag zou vereisen. Een toestel ter plaatse kon een betere keuze zijn voor hen.
Momentum heeft QNAP's slimme winkeloplossing uitgeprobeerd: QuCPE netwerkvirtualisatie-apparatuur en QNAP's KoiRetail met Intel OpenVINO® en VAS Library. QuCPE gebruikt hoogpresterende Intel® Xeon®-D 12-core processoren met de Intel® Data Plane Development Kit en Smart NIC SR-IOV-technologie voor hardwareversnelling. Door deze oplossing veranderden de winkelgegevens van Momentum in zakelijke informatie, wat ondersteuning bood bij het opzetten van klantgerichte zakelijke strategieën met AI-technologie.
KoiRetail is analysesoftware voor winkelverkeer die bezoekersstromen analyseert aan de hand van hun winkelgedrag. Door het integreren van het aantal mensen, de analyse van de paden en de heat map kunnen winkelmanagers het gedrag in de winkel met elkaar in verband brengen.
QNAP's slimme winkeloplossing KoiRetail kan de demografie van het winkelpubliek bepalen met op video gebaseerde analysetechnologie. In-store verkeersstromen maken een nonverbale feedback mogelijk van het winkelpubliek om het ontwerp van de ruimte en de displays te verbeteren. Met Interessegebieden kunnen de klantenstroom en de gemiddelde verblijfstijd worden verzameld. Heat Map ontdekt het aantal aanwezige klanten en de tijd die wordt besteed. Aan de hand van deze analyses kon Momentum potentiële best-selling items vinden en de weergave in de winkel verbeteren. Door deze oplossing te implementeren, heeft Momentum waardevolle inzichten en rapportages verworven ter versterking van de plannen voor marktstrategieën en zakelijke activiteiten om de ervaringen van hun klanten te verbeteren.
Kies specificatie
